ADASMA stellt Ihre Baumaschinen in den Mittelpunkt der Wartungs- und Servicedokumentation
ADASMA unterstützt Serviceunternehmen in der Baumaschinenbranche dabei, Wartungs- und Reparaturdokumentation, Maschinenhistorie, Einsatzplanung, Telematikdaten und Werkstattprozesse digital miteinander zu verbinden.
Maschinenverfügbarkeit, Dokumentation und wechselnde Einsatzorte sicher beherrschen
Der Service in der Baumaschinenbranche bringt einige Herausforderungen mit sich: Neben der Maschinenverfügbarkeit für den Kunden ist vor allem die Dokumentation von Arbeiten und Umbauten an der Baumaschine entscheidend.
Lückenlose Dokumentation
Arbeiten und Umbauten an der Baumaschine müssen zuverlässig dokumentiert werden – z. B. bei der Erstauslieferung oder während der Laufzeit der Maschine.
Schnelle Reaktion bei Ausfällen
Sollte eine Maschine ungeplant ausfallen, ist Reaktionsschnelligkeit gefragt, um teure Stillstandszeiten und Folgekosten zu vermeiden.
Passende Techniker finden
Ein Techniker mit der passenden Qualifikation und möglichst geringer Entfernung zum Einsatzort muss schnell von der Einsatzleitung identifiziert werden.
Wechselnde Maschinenstandorte
Im Vergleich zu stationären Anlagen können sich die Standorte von Baumaschinen täglich ändern und sind meist nicht exakt per Adresse beschreibbar, z. B. bei Autobahnbaustellen oder land- und forstwirtschaftlichen Einsatzorten.
Erfahren Sie, mit welchen Funktionen ADASMA Sie optimal bei Ihren Herausforderungen unterstützt.
Zur FunktionsübersichtBaumaschinen-Service digital dokumentieren und Systemlandschaften verbinden
EMB Baumaschinen nutzt ADASMA zur digitalen Dokumentation in Werkstatt und Außendienst sowie zur Integration in bestehende Systeme.
Sowohl unsere Techniker in der Werkstatt als auch der gesamte Außendienst nutzen ADASMA zur digitalen Dokumentation. Mit Schnittstellen zu unserem ERP-System „Sage 100“ und dem KOBELCO Telematik-System hat sich ADASMA nahtlos in unsere Systemlandschaft integriert.
Maschinenstandorte, Dokumentation, Prüfintervalle und Werkstattprozesse digital verbinden
ADASMA unterstützt Servicepartner dabei, mobile Maschinen, Telematikdaten, Außendienst, Werkstatt und Servicehistorie in einem durchgängigen Prozess abzubilden.
Mithilfe von Schnittstellen den aktuellen Maschinenstandort abbilden
Da Baumaschinen mobil eingesetzt werden, können für den Servicetechniker Probleme bei der Anfahrt entstehen. Mittels einer Anbindung der Field-Service-Lösung an Maschinenportale bzw. Telematik-Lösungen ist es möglich, den aktuellen Maschinenstandort zu Einsatzplanungs- und Navigationszwecken zu nutzen.
Durch eine integrierte Schnittstelle laufen die relevanten Informationen in Ihrer Field-Service-Lösung zusammen, sodass Sie nicht ständig zwischen Softwarelösungen wechseln müssen.
Digitale Dokumentation mit der ADASMA Servicetechniker-App
Um für alle Beteiligten – Hersteller, Servicepartner und Kunde – jederzeit ein lückenloses „Serviceheft“ zur Baumaschine vorweisen zu können, bedarf es einer sachgerechten und umfangreichen digitalen Dokumentation.
Mit einer mobilen App können sowohl Umbauten in der hauseigenen Werkstatt als auch Wartungs- und Servicetätigkeiten im Außendienst durch die Techniker dokumentiert werden. Stamm- und Komponentendaten werden direkt über die App bearbeitet und mit Fotos ergänzt.
Proaktiver Service durch Wartungs- und Prüfintervalle
Um ungeplanten Stillständen vorzubeugen, gilt es, Maschinen in regelmäßigen Intervallen – möglichst nach Herstellervorgabe – zu warten und zu prüfen. Durch die Anbindung an Telematik-Systeme (z. B. zur Auswertung von Betriebsstunden, Standortdaten, Kraftstoffverbrauch oder Fehlermeldungen) können Serviceeinsätze gezielter geplant und Wartungen bedarfsgerecht ausgelöst werden.
Dadurch ist Ihre Wartungssoftware in der Lage, mit tagesaktuellen Betriebs- und Auslastungsdaten die Wartungsplanung zu verfeinern und Sie passgenau an die nächstfällige Wartung der Baumaschine zu erinnern. In diesem Zusammenhang können verschiedenste Wartungs- und Prüfintervalle – betriebsstunden- und zeitbasiert – abgebildet und verwaltet werden.
ADASMA in der Werkstatt nutzen
Eine umfangreiche Service-Software eignet sich nicht nur für die Planung und digitale Dokumentation von Serviceeinsätzen vor Ort. Auch Tätigkeiten und Kapazitäten in der Werkstatt können geplant, koordiniert und dokumentiert werden.
Selbst konfigurierbare Checklisten und Formulare, z. B. ein Auslieferungsprotokoll, sowie die digitale Zeiterfassung ergänzen den Einsatz in der Werkstatt funktional.
Service- und Instandhaltungsprozesse an Baumaschinen digitaler gestalten
Gerne beraten wir Sie, wie Sie Ihre Service- und Instandhaltungsprozesse mit ADASMA digitaler und effizienter gestalten können.