Wenn Kennzahlen fehlen, wird Service schwer steuerbar
Ohne zentrale Auswertungen bleiben Einsatzzeiten, Wartungen, Anlagenbestände und offene Aufgaben schwer greifbar. Entscheidungen entstehen dann oft aus Erfahrung – aber nicht aus belastbaren Daten.
Servicestunden werden erst nachträglich sichtbar
Wo Zeit entsteht, wird häufig erst erkannt, wenn die Auswertung schon zu spät kommt.
Fahrzeiten und Arbeitszeiten lassen sich schwer bewerten
Ohne Vergleichswerte bleibt unklar, wie viel Zeit wirklich beim Kunden entsteht.
Fällige Wartungen werden nicht früh genug erkannt
Wiederkehrende Aufgaben müssen manuell überwacht und priorisiert werden.
Anlagenbestände sind schwer auswertbar
Hersteller, Typen, Status oder Wartungsverträge sind nicht schnell genug analysierbar.
Offene Aufgaben und Tickets verteilen sich über mehrere Stellen
To-dos, Rückfragen und Tickets sind nicht immer für alle Beteiligten sichtbar.
Entscheidungen entstehen aus Bauchgefühl statt aus Daten
Kapazität, Effizienz und Serviceentwicklung werden nicht konsequent datenbasiert gesteuert.
Relevante Service-, Anlagen- und Aufgabeninformationen in einer zentralen Übersicht
ADASMA bündelt Kennzahlen, Aufgaben, Tickets, Anlageninformationen und Auswertungen so, dass Serviceverantwortliche schneller erkennen, wo Handlungsbedarf entsteht.
Servicekennzahlen verstehen, bewerten und weiterverarbeiten
Das ADASMA Dashboard macht aus verteilten Service-, Anlagen- und Personaldaten übersichtliche Informationen für die tägliche Steuerung.
Servicekennzahlen auf einen Blick
Erkennen Sie, wie sich Servicestunden auf Wartung, Störung, Fahrtzeit und andere Kategorien verteilen.
Arbeitszeit und Fahrzeit bewerten
Sehen Sie, wie viel Zeit tatsächlich beim Kunden entsteht und wie viel Zeit auf Wege entfällt.
Anlagenbestand auswerten
Analysieren Sie Serviceobjekte nach Hersteller, Typ, Status, Standort oder Wartungsvertrag.
Wartungsverträge im Blick behalten
Prüfen Sie, welche Anlagen aktiv betreut werden und wo noch Potenzial für Serviceverträge besteht.
Individuelle Dashboards pro Nutzer
Stellen Sie Ansichten je nach Rolle zusammen – etwa für Einsatzplanung, Serviceleitung oder Innendienst.
Excel-Export für eigene Analysen
Exportieren Sie relevante Daten und verarbeiten Sie diese bei Bedarf intern weiter.
Demo zur Serviceauswertung vereinbaren
Lassen Sie sich zeigen, wie ADASMA Einsatzkennzahlen, Anlagenkennzahlen, To-dos, Wartungsverträge und Exporte in einer zentralen Übersicht verbindet.
Jede Rolle sieht im Dashboard das, was sie für bessere Entscheidungen braucht
Serviceleitung, Einsatzplanung, Geschäftsführung und Innendienst nutzen Kennzahlen unterschiedlich – ADASMA macht die passenden Informationen sichtbar.
Schneller erkennen, ob der Service im Plan liegt
Sie sehen, ob Kapazitäten, Wartungen und Einsatzzeiten im gewünschten Rahmen bleiben.
Offene Einsätze und Aufgaben schneller einordnen
Heutige Einsatzstandorte, noch zu planende Einsätze und offene To-dos werden schneller sichtbar.
Bessere Entscheidungsgrundlagen
Auslastung, Effizienz und Serviceentwicklung lassen sich fundierter bewerten.
To-dos, Tickets und Informationen zentral im Blick
Wichtige Aufgaben, Rückfragen und relevante Serviceinformationen bleiben im Tagesgeschäft sichtbar.
Von der Auswertung zur vorausschauenden Serviceplanung
Mit ADASMA sehen Sie nicht nur, was bereits passiert ist. Sie erkennen auch, welche Wartungen anstehen, welche Kapazitäten benötigt werden und wo sich zukünftige Servicebelastung abzeichnet.
Antworten, die im Tagesgeschäft wirklich weiterhelfen
Das Dashboard unterstützt dabei, operative und strategische Fragen schneller aus konkreten Daten abzuleiten.
Das Dashboard wird stark, wenn alle Serviceinformationen zusammenlaufen
Einsatzplanung, Anlagenverwaltung, Tickets, App, KI, Kundenportal und ERP liefern die Datenbasis – das Dashboard macht daraus steuerungsrelevante Informationen.
Anlagenverwaltung
Anlagenbestand, Status, Verträge und Serviceobjekte werden auswertbar.
Zur FunktionEinsatzplanung
Offene Einsätze, heutige Standorte und Planungsbedarf werden sichtbar.
Zur FunktionTicketsystem
Tickets, To-dos und offene Aufgaben fließen in die Übersicht ein.
Zur FunktionServicetechniker-App
Rückmeldungen, Zeiten und Dokumentationen werden zur Datengrundlage.
Zur FunktionKI-Funktionen
Strukturierte Service- und Dashboarddaten schaffen die Grundlage für intelligente Unterstützung.
Zur FunktionKundenportal
Freigegebene Informationen, Dokumente und Statusdaten können kundenorientiert bereitgestellt werden.
Zur FunktionERP-Schnittstellen
Auftrags-, Kunden- und Rückmeldedaten können mit bestehenden Systemen verbunden werden.
Zur FunktionHäufige Fragen zum ADASMA Dashboard
Antworten zu Kennzahlen, Export, Individualisierung, Berechtigungen und Datenbasis.
Welche Kennzahlen zeigt das ADASMA Dashboard?
ADASMA kann unter anderem Einsatz-, Personal- und Anlagenkennzahlen darstellen, zum Beispiel Servicestunden, Arbeits- und Fahrzeiten, Anlagen nach Hersteller oder Typ sowie Informationen zu Wartungsverträgen.
Können Dashboards individuell angepasst werden?
Ja. Nutzer können ihr Dashboard nach ihren Anforderungen zusammenstellen und Module ein- oder ausblenden beziehungsweise per Drag & Drop anordnen.
Kann ich Daten aus ADASMA exportieren?
Ja. Über den Excel-Export können Daten exportiert und intern weiterverarbeitet werden.
Für wen ist das Dashboard besonders relevant?
Vor allem für Serviceleiter, Einsatzplanung, Innendienst und Geschäftsführung, die Serviceprozesse anhand konkreter Kennzahlen bewerten und steuern möchten.
Kann das Dashboard bei der Wartungsplanung helfen?
Ja. Wenn relevante Daten aus Anlagenverwaltung, Wartungsplanung und Einsätzen zusammenlaufen, lassen sich anstehende Wartungen und Kapazitäten besser bewerten.
Erleben Sie, wie ADASMA Servicekennzahlen, Anlagen und Aufgaben verbindet.
Im unverbindlichen Termin sehen Sie, wie ADASMA aus Service-, Anlagen- und Aufgabendaten eine zentrale Entscheidungsgrundlage für Wartung, Einsatzplanung und Instandhaltung macht.